La fonction de la supervision est le coeur de la gestión effectuée par PCP. Elle comprend:
- Aider á mettre en place la marque sur tous les points de vente de chaque aéroport recommandé.
- Établir et maintenir de bonnes relations entre la marque et les responsables de chaque centre.
- Mise en place et suivi des politiques de la marque.
- Recommander les assortiments les plus appropriés des différentes marques dans les différents centres.
- Présenter les nouvelles références aux chefs de produit des aéroports.
- Suivi des nouveautés.
- Control du stock dans chaque point de vente.
- Conseiller les commandes et réassorts en fonction de lancements de produits ou de promotions
- Recrutement et sélection du personnel en collaboration avec la direction.
- Soutien de formation au personnel en ce qui concerne les techniques de vente mais aussi du point de vente où sera réalisé l´activité.
- Suivi et contrôle du personnel de vente.
- Suivi et contrôle des activités de promotion dans les points de vente.

Nous offrons à nos clients la possibilité d'avoir des promoteurs exclusifs ou de les partager avec une autre marque. Pour des raisons budgétaires, les clients ne peuvent pas toujours investir dans un promoteur exclusif, et le fait de partager celui-ci avec une autre marque leur permet de se bénéficier d´une présence majeure dans l'aéroport ou sur l'ensemble des aéroports.

Nous disposons d´une liste de réserve de candidatures qui nous permet de répondre très rapidement à tous les besoins, que ce soit pour une promotion de quinze jours que pour un poste permanent.

Bien entendu, nous nous occupons de toutes les tâches administratives, contrat, pass,, cours AVSEC, prévention de risques sur le point de vente de chaque aéroport, cours de manutention des marchandises MPE,.... Aussi, nous fournissons à tout notre personnel de promoteurs un uniforme du Groupe PCP.

Nous sommes heureux de constater que nous n´avons pratiquement pas de rotation au sein de notre personnel, ce qui signifie que non seulement nous avons bien choisi lors de sa sélection , mais aussi que l´esprit de “famille” et d’effort au sein du Groupe PCP s’en voit renforcé , en plus d’offrir un haut niveau de connaissances des marques et des produits ainsi que du fonctionnement de chaque aéroport.

Le service de merchandising comprend non seulement les réassorts de produits, mais aussi tout un ensemble de tâches qui contribuent à augmenter les ventes. Ce service n´est offert que sur Madrid, du fait de la multiplicité de ses points de ventes.
- Attention et maintien exclusifs des espaces
- Vérification des niveaux de stock
- Préparation des commandes de réapprovisionnement
- Respecter et appliquer les politiques du merchandising de la marque
- Faire l’interface entre la marque et le directeurs produits ou de point de ventes

Ce service permet une réduction importante des coûts de logistique ainsi que du coût que représente le PLV grâce au contrôle exhaustif du processus.

Au sein du Groupe PCP, nous disposons d´un département de formation dirigé par Almudena, co-fondatrice du Groupe, apportant une vaste expérience dans la formation du personnel pour le marché du Travel Retail ainsi qu´une formation de produits et techniques de vente appliquées sur les différentes lignes de produits.

Notre département organise également tout type d’évènements pour tout type de produits.